大部分永川裝修行業(yè)的服務(wù)商，沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，垃圾到處丟，付了定金不給退，買(mǎi)的材料多了退不了，讓裝修客戶來(lái)回跑，等等，屢見(jiàn)不鮮，而我們的合作材料商家服務(wù)好到什么程度？如題：哪怕你家裝修后就剩一片沒(méi)用過(guò)的瓷磚，我們都上門(mén)收回來(lái)給你退錢(qián)！

你比如說(shuō)我們的材料商里頭老一批的材料商，他家瓷磚陳林干了15年，他跟我合作13年，他跟我合作的時(shí)候19歲，現(xiàn)在都20 30多歲了，如果不是我們的頻率相同，都不是老實(shí)人，都是奸猾的人，合作不了這么長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)不對(duì)？現(xiàn)在目前這一批主材合作商跟我合作的有多少年了？

最少也得5年了，以前因?yàn)槲覜](méi)有找主材合作商，到后來(lái)客戶實(shí)在是太需要了，我們就找了很多的裝修公司，現(xiàn)在把主材都攬過(guò)來(lái)，為了多賺點(diǎn)錢(qián)，我們的主材合作商是怎么合作，我活給你們又給你們錢(qián)，我也不控制，你們也甭錢(qián)過(guò)我手，你們直接跟材料商打交道，材料商能拿到現(xiàn)錢(qián)，我也不要你回扣，唯一要求的就是給我們5個(gè)點(diǎn)，這5個(gè)點(diǎn)是為什么？

因?yàn)槲覀冞@里要出一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人起聯(lián)絡(luò)作用，出了問(wèn)題了，這個(gè)人要趕緊去通知他們，完了上門(mén)還要看，反正這個(gè)人忙著一批材料上，諾基亞就在屏幕上叫桑的，我們主持人百部的經(jīng)理，整個(gè)一個(gè)人就忙這個(gè)事情，我說(shuō)這5個(gè)點(diǎn)都有它的獎(jiǎng)金和工資，我也不收回購(gòu)，我只為什么？

就為我的客戶方便，我竟然不收他們的提點(diǎn)，我對(duì)他們就腰板硬了，我沒(méi)有什么攥在你手里，所以說(shuō)我們合作就非常好，他們出了問(wèn)題，如果不解決，我解決，我都得我來(lái)出錢(qián)，后來(lái)說(shuō)了我說(shuō)我不管也沒(méi)有用，有的材料商比如說(shuō)不合格的被我們解除合作了，做過(guò)的照樣找我們，我們都不推薦了，他們不知道怎么著，在哪發(fā)一篇帖子，看到了找了他們了，出了問(wèn)題了還找我，我是索性我直接給你兜底了，直接省心了，既然我給材料商兜底，材料商就必須按照我們的理念來(lái)進(jìn)行運(yùn)作，你比如陳琳做到什么服務(wù)，有的賣(mài)瓷磚的時(shí)候，那家伙跟笑臉相迎，拍著胸脯怎么樣？

說(shuō)剩下幾塊錢(qián)想退，那可難死了，陳玲跟我講過(guò)，說(shuō)他旁邊有一個(gè)店，去瓷磚的時(shí)候不給退，那客戶一著急就一生氣就把瓷磚全部摔在他的店里，摔在家店里面，陳琳怎么搞？你剩一片裝我都派人去，拿上去我就給你拿過(guò)來(lái)退，這服務(wù)還要得到上樓什么給你安排的好好的，我們所有的材料上全是這樣的服務(wù)，只要是交趾平的客戶，他們弄的好好偷偷貼的，為什么我們能團(tuán)結(jié)出這么一幫好的材料，讓它因?yàn)槲乙龅木褪情L(zhǎng)久生意，我不可以50多歲了，我今年52了，我不可以50多歲了，還要去找工作，還要去重新創(chuàng)業(yè)，我只想守著我這一攤繼續(xù)過(guò)下去。