讓你的消費(fèi)者輕而易舉地記住你是誰,能如何改變他們的生活。——喬布斯
2018年上半年食品煙酒占人均支出29.3%
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)顯示,2018年上半年,全國居民人均可支配收入14063元,比上年同期名義增長8.7%,扣除價格因素,實(shí)際增長6.6%。與此同時,2018年上半年,全國居民人均消費(fèi)支出9609元,比上年同期名義增長8.8%,扣除價格因素,實(shí)際增長6.7%。
居民收入情況方面,2018年上半年,全國居民人均可支配收入14063元,比上年同期名義增長8.7%,扣除價格因素,實(shí)際增長6.6%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入19770元,增長(以下如無特別說明,均為同比名義增長) 7.9%,扣除價格因素,實(shí)際增長5.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7142元,增長8.8%,扣除價格因素,實(shí)際增長6.8%。
上半年,全國居民人均可支配收入中位數(shù)12186元,增長8.4%,中位數(shù)是平均數(shù)的86.7%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)18048元,增長7.4%,是平均數(shù)的91.3%;農(nóng)村居民人均可支配收入中位數(shù)6045元,增長8.7%,是平均數(shù)的84.6%。
按收入來源分,上半年,全國居民人均工資性收入8091元,增長8.8%,占可支配收入的比重為57.5%;人均經(jīng)營凈收入2265元,增長7.0%,占可支配收入的比重為16.1%;人均財(cái)產(chǎn)凈收入1166元,增長10.5%,占可支配收入的比重為8.3%;人均轉(zhuǎn)移凈收入2541元,增長9.3%,占可支配收入的比重為18.1%。
居民消費(fèi)支出情況方面,2018年上半年,全國居民人均消費(fèi)支出9609元,比上年同期名義增長8.8%,扣除價格因素,實(shí)際增長6.7%。其中,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出12745元,增長6.8%,扣除價格因素,實(shí)際增長4.7%;農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出5806元,增長12.2%,扣除價格因素,實(shí)際增長10.1%。
上半年,全國居民人均食品煙酒消費(fèi)支出2814元,增長5.1%,占人均消費(fèi)支出的比重為29.3%。
休閑食品增長迅猛
國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,食品煙酒支出占人均消費(fèi)支出的近百分之三十。在食品領(lǐng)域,休閑食品行業(yè)增長迅猛。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《休閑食品行業(yè)消費(fèi)需求與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國休閑食品行業(yè)年產(chǎn)值由2010年的4014億元增長至2017年的9191億元,年均復(fù)合增長率達(dá)12.56%,且預(yù)計(jì)2018~2020年仍將保持高速增長,由2018年的10,297億元增長至2020年的12,984億元,年均復(fù)合增長率達(dá)12.29%。
近幾年休閑食品行業(yè)迅速的發(fā)展,在新時期、新常態(tài)下,消費(fèi)升級、主流換擋的變革中,休閑食品市場的競爭也日益激烈,為了加大市場發(fā)展力度,未來企業(yè)核心競爭力的打造是關(guān)鍵,越來越多的企業(yè)也重視品牌的塑造,未來品牌勢必成為競爭的關(guān)鍵。隨著整個市場的發(fā)展愈來愈成熟,國內(nèi)休閑食品的產(chǎn)品、包裝、標(biāo)準(zhǔn)將更加趨于專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,品牌的作用將愈發(fā)重要。加之,國家已經(jīng)將中國品牌日納入了國家重要節(jié)日,企業(yè)應(yīng)搶抓機(jī)遇,樹立休閑食品的國家品牌形象,將企業(yè)品牌打造成中國品牌,才能在眾多品牌中脫穎而出。
世界上知名的休閑食品品種繁多,但是中國知名休閑食品品牌相對較少,這代表著行業(yè)發(fā)展處于起步階段,在這一階段,樹立行業(yè)地位,打造第一知名品牌應(yīng)成為企業(yè)第一目標(biāo)。
休閑食品打造品牌的意義重大
休閑食品打造品牌,目的是在某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)中,使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。碎片化、信息迭代快的互聯(lián)網(wǎng)時代,做運(yùn)營的嫌產(chǎn)品沒有知名度,做推廣的嫌轉(zhuǎn)化率不高,做銷售的嫌產(chǎn)品沒有賣點(diǎn),歸根結(jié)底都是指向了一個重要的概念——品牌,只要打造成功一個極具影響力的品牌,不僅能激烈競爭匯總突圍,還能有良好的持續(xù)發(fā)展?jié)摿ΑF放撇粌H僅是一個標(biāo)識,一條天價廣告,一個特定的形象,“品牌是消費(fèi)者的認(rèn)知和體驗(yàn)的總和”。我國十大品牌策劃專家楊清山在就休閑食品品牌打造問題接受《國家品牌食品周刊》記者參訪時說。
首先,品牌是以消費(fèi)者為核心,存在于消費(fèi)者頭腦之中、消費(fèi)者體驗(yàn)之上,而不是從企業(yè)出發(fā)規(guī)定出來的。如休閑食品企業(yè)的初始定位是“90后”年輕人,但是真正的產(chǎn)品消費(fèi)者卻是“80后”,那么后者才是你品牌的實(shí)際內(nèi)涵與體現(xiàn)。
其次,品牌是基于消費(fèi)者的“認(rèn)知和體驗(yàn)”,一切會影響到消費(fèi)者的“認(rèn)知和體驗(yàn)”的有形無形之物,都是品牌管理的一部分。所以,品牌具備無時不在和無處不在兩個特征,休閑食品的屬性恰好正是隨時隨手即刻體驗(yàn)式消費(fèi),例如年輕人對休閑食品的選擇越來越在乎趣味性、健康化以及參與度。消費(fèi)者所有認(rèn)知和體驗(yàn)到的所有關(guān)于這個品牌的所有細(xì)節(jié),小到企業(yè)的一個信封、大到一條廣告,都會影響到消費(fèi)者對品牌的印象。
最后,從企業(yè)角度來說,品牌是個燈塔,指引著工作者的方向,都朝著一個方向努力;從消費(fèi)者的角度來說,品牌的作用是消費(fèi)者產(chǎn)生需求的時候能夠第一時間想起你來。例如“三只松鼠”近幾年的成績不僅僅是電視劇廣告投放的功勞,還有它精準(zhǔn)的定位以及產(chǎn)品和服務(wù)商的極致體驗(yàn),這才是品牌火爆的長久之道。
打造休閑食品第一品牌的五個關(guān)鍵因素
休閑食品作為人們?nèi)粘J称废M(fèi)中的新寵,如何打造國家第一品牌呢?楊清山說,打造休閑食品第一品牌要遵循五個關(guān)鍵因素。
一是精準(zhǔn)的產(chǎn)品和用戶定位。
休閑食品無論是從產(chǎn)品種類還是從產(chǎn)品形態(tài)上來說,都非常豐富多樣,但是休閑產(chǎn)品的品類選擇也是至關(guān)重要的。目前,國內(nèi)市場上銷售的休閑食品主要有傳統(tǒng)餅干類、膨化類、糕點(diǎn)類、谷物類、糖果類、炒貨類、肉魚類、干果類,這8大類占據(jù)著休閑食品產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)地位。由于長期的發(fā)展,食品企業(yè)的數(shù)量眾多,傳統(tǒng)的8大類已經(jīng)基本被過度開發(fā), 即便是推出諸多新品也沒有太多的新意。由于長期消費(fèi),大眾對傳統(tǒng)的瓜子、糖果、巧克力、蜜餞等興趣逐漸降低,不再保持高昂的消費(fèi)熱度。如何激發(fā)大眾消費(fèi)的欲望成為了企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的焦點(diǎn),休閑食品企業(yè)在對不同地域消費(fèi)者的口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新口味、開發(fā)新包裝,爭取在口味、包裝以及營養(yǎng)等方面滿足消費(fèi)者的差異化需求。
有了產(chǎn)品以后,那么你的客戶在哪里?從產(chǎn)品角度出發(fā),產(chǎn)品是針對哪些群體的,找到精準(zhǔn)用戶并找準(zhǔn),從用戶的年齡、偏好需求上一一對照后,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶,并建立持久戰(zhàn)場。休閑食品已不再是孩子的專利,很多年輕人和老人也很喜歡。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國休閑食品人均年消費(fèi)量為16.6g,而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費(fèi)者對休閑食品的需求也在不斷的增長。那么,精準(zhǔn)的定位用戶,并深度了解他們的需求才能更大程度地迎合他們的口味與心理需求,與用戶構(gòu)成深度粘性。這里我們不得不提一下酒類品牌營銷做得非常出色的江小白,其實(shí)休閑食品與消費(fèi)者深度粘性的構(gòu)建比酒類還要容易,休閑食品不局限與時間與場合,只要花心思與消費(fèi)者產(chǎn)生互動與粘性,消費(fèi)者就是我們品牌的傳播者。那么,要想達(dá)到高粘合度,就要和消費(fèi)者有共同語言,那么消費(fèi)者的定位就需要更加精準(zhǔn)。
另外,根據(jù)你的用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品創(chuàng)新滿足用戶需求也是品牌建設(shè)的重要組成部分。品牌的功能性價值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品上,如果不能滿足用戶需求,無疑你的品牌不會成功。
二是遵循品牌建設(shè)方程式,強(qiáng)化品牌的復(fù)合支撐。
一個品牌的建設(shè)從成立就已經(jīng)開始了,從品牌建立的開始就要想清楚品牌建設(shè)的基本屬性,品牌的建設(shè)遵循一個基礎(chǔ)方程式:Facts(產(chǎn)品事實(shí))“我們提供……”→Function(理性價值)“能為你帶來……”→Feeling(情感價值)情感附加價值是議價空間→Faith(品牌信念)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艉推放乒餐瑩碛械男拍钆c信仰。休閑食品是一個很簡單又很容易與消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)系的品類,更多的時候品牌的建設(shè)就是用戶的愿意傳播。
伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級,人們越來越注重生活品質(zhì)。在消費(fèi)者生活水平逐漸轉(zhuǎn)型的過程中,原來以溫飽型為主體的休閑食品消費(fèi)格局,逐漸向享受型休閑好生活轉(zhuǎn)變,大量風(fēng)味、營養(yǎng)、功能、原生態(tài)的產(chǎn)品涌現(xiàn)。而且時代的演進(jìn),現(xiàn)在的休閑食品已經(jīng)不再是以平時吃為主,有時它成為一種加餐或替餐食品,成為正餐中的一部分甚至是替代品。由于現(xiàn)代人的亞健康現(xiàn)象擴(kuò)大化,使得城市消費(fèi)者對健康越來越重視。健康型休閑食品的概念涉及低鈉、低鹽、低飽和脂肪、非油炸烘烤型,無添加劑、無防腐劑等產(chǎn)品,成為消費(fèi)者一日三餐中的第四餐,開辟了營養(yǎng)享受的新市場,休閑食品的健康化也是未來的主流趨勢之一。因此,未來的休閑食品的品牌訴求不能單純基于產(chǎn)品的功能屬性去說,可以結(jié)合時代大環(huán)境、社會大環(huán)境、消費(fèi)大環(huán)境去說,強(qiáng)化品牌的復(fù)合支撐。
三是多種渠道推廣,加強(qiáng)行業(yè)品牌塑造。
當(dāng)前國內(nèi)休閑食品市場整個食品體系逐步得到完善,行業(yè)總產(chǎn)值逐年上升,年銷售保持近30%的穩(wěn)定增長,行業(yè)銷售收入復(fù)合增長率超過20%。從市場區(qū)域看,一線的大中城市已成為休閑食品的主戰(zhàn)場,大大小小的商超、專營店等都充斥著休閑食品的身影。電商時代加速助跑必然也將成為休閑食品營銷推廣的手段之一,為了加強(qiáng)行業(yè)品牌的塑造,線上線下協(xié)同作戰(zhàn)的效果更能夠使消費(fèi)者加強(qiáng)品牌的印象。
近些年來,休閑食品行業(yè)中表現(xiàn)最為搶眼的,正是以三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、百草味為代表的本土休閑食品新零售品牌。它們的品牌營銷方案讓消費(fèi)者快速記憶這個品牌的同時,又能都收獲大批的粉絲。他們當(dāng)中有的在電商深耕,有的門店遍地開花,也有的線上線下雙管齊下。
例如在線上渠道,良品鋪?zhàn)幼叩檬?ldquo;平臺電商+社交電商+自營渠道”的布局,在京東、天貓、唯品會等數(shù)十家電商平臺銷售,同時還有自己的APP,和美團(tuán)、餓了么也有深度合作。良品鋪?zhàn)拥木€上線下全面布局模式比單純的靠電商或門店會更加全面和優(yōu)化,線上線下全渠道打通,有助于全方位地獲取用戶數(shù)據(jù),了解用戶在消費(fèi)時的場景,這樣一來,廣告的投放會更加精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也會有所提高。從某種程度上講,主流休閑食品品牌代表著中國休閑的發(fā)展現(xiàn)狀,也引領(lǐng)著未來中國休閑食品行業(yè)的發(fā)展方向。
四是參與食品行業(yè)各種評選,為品牌增添榮譽(yù)。
要想打造國家第一品牌的休閑食品品牌,榮譽(yù)的背書是品牌附加值的一種方式。國內(nèi)的休閑食品企業(yè)需要積極參與食品行業(yè)的各種評比,為品牌的建設(shè)增光添彩。
因?yàn)檫@類的評選是有大數(shù)據(jù)作為支持的,消費(fèi)者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及客戶參與度與認(rèn)可度的綜合體現(xiàn),同時也在很大程度上檢驗(yàn)品牌塑造的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
五是把握影響企業(yè)品牌的因素。
隨著居民消費(fèi)水平的提高,溫飽型消費(fèi)逐漸向享受型、營養(yǎng)型、風(fēng)味型轉(zhuǎn)化,休閑食品也逐漸演變?yōu)槿藗兩畹谋匦杵?。休閑食品企業(yè)面臨的競爭不僅有國內(nèi)同類品牌之間的競爭,還有進(jìn)口休閑食品的競爭和不斷孵化出的各種網(wǎng)紅食品的競爭。
目前,國內(nèi)休閑食品行業(yè)面臨三大主要問題:原料價格攀升、行業(yè)洗牌風(fēng)險(xiǎn)及食品安全問題。從成本來看,我國農(nóng)產(chǎn)品增長勢頭迅猛,價格漲幅創(chuàng)歷史新高,受此影響,中國食品制造產(chǎn)業(yè)正面臨著空前的成本壓力及銷售壓力。而隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化的到來,進(jìn)一步驅(qū)動了休閑食品行業(yè)的品牌化發(fā)展,行業(yè)洗牌勢在必行,沒有品牌影響力及獨(dú)特優(yōu)勢的企業(yè),將逐漸被淘汰出局。同時,國家對食品生產(chǎn)及規(guī)范的嚴(yán)格要求,使得許多中小型休閑食品企業(yè)面臨著新的生存危機(jī),提高產(chǎn)品形象及消費(fèi)者認(rèn)可度成為了企業(yè)發(fā)展的重要因素。
在新經(jīng)濟(jì)形勢下,影響企業(yè)品牌的因素不僅僅包括產(chǎn)品質(zhì)量、性價比、品牌創(chuàng)新、客戶服務(wù)、廣告和其他因素,未來在品牌價值打造上,主要還是看企業(yè)是否理解當(dāng)下新經(jīng)濟(jì)形勢和新技術(shù),是否把握住自己的消費(fèi)群體。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,58.4%的人在選擇休閑食品時會更注重食品的綠色、天然和健康,此外對富含維生素及具有其他功能特性的食品也非常感興趣。休閑食品在滿足消費(fèi)者娛樂和休閑需要的同時,正在成為“一日三餐”中的第4餐。
隨著休閑食品市場中競爭的日益加劇,為了抵抗產(chǎn)品的同質(zhì)化,休閑食品可以通過品牌個性的差異化、產(chǎn)品核心訴求的差異化、分銷渠道的差異化等方式與其他競品實(shí)現(xiàn)有效區(qū)隔。人們消費(fèi)水平的提高,在購買產(chǎn)品的時候也越來越傾向于品牌的選擇,因此,追求品牌化將成為休閑食品行業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵,打造國家第一品牌將成為企業(yè)的快車道。